Primero debes completar UD1. Introducción a las Relaciones Interpersonales en el Trabajo antes de ver esta lección
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Conocer los comportamientos conflictivos que podemos encontrarnos en las relaciones interpersonales en el trabajo.
Conocer los recursos para superar las dificultades con los comportamientos conflictivos producidos en las relaciones interpersonales en el ámbito laboral.