Definir el concepto de conflicto para centrar el tema que se trata. Desarrollarlos diferentes tipos de conflictos. Ayudar a prevenir los conflictos para poder afrontarlos de manera más eficaz.
Se incorporan, además, las plazas de Carga y Descarga (CyD), reservadas para este tipo de servicio y que podrán ser, fuera de los horarios establecidos, reguladas o libres.
