Debido a la buena experiencia que estamos teniendo con el grupo de Networking creado en mayo del pasado año, hemos decidido crear otro foro de intercambio de opiniones, en este caso, centrado única y exclusivamente en el tema de la calidad.
¿Qué más puedo hacer?
Es una pregunta que, sin lugar a duda, las personas que en algún momento de nuestra vida profesional nos hemos dedicado a perseguir el objetivo de 0 defectos, nos hemos hecho. Es ésta la razón de la creación de un grupo de responsables de calidad.
La idea es establecer un foro donde compartir metodología, experiencias, conocimientos, información, proveedores de control… de un tema muy concreto: la calidad.
Se abordarán temas como qué hacer para controlar los parámetros de proceso (ideas para la gestión visual), cómo redactar y visualizar las instrucciones de trabajo, cómo formar a los operarios inculcándoles la importancia del cero defectos, qué pasos hay que seguir en la investigación de lo ocurrido con un producto en una reclamación postventa, cómo conseguir la trazabilidad dentro de planta (posibilidades de digitalización, posibles ayudas y subvenciones), inteligencia artificial para los procesos de control de producto final… y todos aquellos que consideréis que os pueden aportar en vuestro día a día.
El grupo estará compuesto por no más de 10 empresas para que la comunicación sea fácil y fluida. En la agenda de la reunión, se determinará el tema del que se va a hablar, que será el acordado en la anterior.
Una buena práctica sería ir a visitar las empresas de cada miembro, únicamente, a los puntos de interés para el grupo: sala de reuniones con los tableros de visualización de defectos, puntos del proceso donde se están teniendo más problemas de calidad, zona de reparación, área de almacenamiento del producto con defecto, herramientas de gestión de los postventas… y por supuesto, todo aquello que vaya surgiendo.
Es un foro para compartir experiencias, casos de éxito y fracaso y por qué salió bien o mal, preguntar, responder, aconsejar, ver cosas nuevas con posibilidad de implantación en nuestra empresa, mejorar con lo que los demás tienen o ayudar a los demás a mejorar lo que ya tienen. No estamos inventando nada nuevo, sino que lo que hacemos en poner en práctica lo que en otros puntos de España (y por supuesto del resto de mundo) ya se hace y funciona.
Si quieres participar, puedes contactar con nosotros a través de socios@femz.es