- 35 millones de toneladas de residuos producidos.
- 261 millones de toneladas de emisiones de gases de efecto invernadero producidas.
- 30 millones de toneladas de recursos utilizados.
Normas UE para impulsar la reparación y la reutilización
Las nuevas normas de la UE sobre el «derecho a reparar» tienen como objetivo:
- Animar a los consumidores a reparar los productos defectuosos de manera más fácil, más barata y más rápida.
- Incentivar a los fabricantes a fabricar productos que duren más y puedan repararse, reutilizarse y reciclarse.
- Promover un consumo más sostenible.
- Aumentar el atractivo del sector de la reparación y crear puestos de trabajo de calidad en Europa.
- Reducir los residuos y el consumo de materias primas fundamentales.
Las nuevas normas que promueven la reparación de bienes entraron en vigor el 30 de julio de 2024 y los Estados miembros debían transponerlas a su Derecho nacional a más tardar el 31 de julio de 2026.
El Derecho a Reparar se complementa con otras medidas sobre requisitos de diseño ecológico y sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica.
Obligación de reparar
Las nuevas normas de la UE otorgan a los consumidores el derecho a pedir a los fabricantes que reparen los productos que sean técnicamente reparables con arreglo al Derecho de la UE (por ejemplo, lavadoras, aspiradoras o teléfonos móviles).
La reparación debe realizarse en un plazo razonable y, a menos que el servicio se preste gratuitamente, a un precio razonable, de modo que se anime a los consumidores a optar por la reparación.
Los fabricantes también deberán facilitar:
- información fácilmente accesible (incluidas las tasas) sobre los servicios de reparación;
- acceso a piezas de recambio a un precio razonable.
Ampliación de la garantía legal
Las normas de la UE mantienen el derecho de los consumidores a elegir entre la reparación y la sustitución de un producto defectuoso dentro del período de responsabilidad del vendedor incluido en la garantía.
Si el consumidor opta por la reparación del producto, el período de responsabilidad del vendedor se ampliará como mínimo en 12 meses a partir de la reparación del producto.
Plataforma de reparación: "Your Europe"
Una nueva plataforma europea de reparación en línea ayudará a los consumidores a contactar con los reparadores. La plataforma contará con secciones para cada Estado miembro, lo que ayudará a los consumidores a encontrar ofertas disponibles e impulsará la visibilidad de los reparadores.
La plataforma, que será una ampliación del portal “Your Europe”, debería empezar a funcionar en 2027.
Formulario de información
Las nuevas medidas prevén la posibilidad de que los reparadores ofrezcan a los consumidores un formulario europeo gratuito de información sobre la reparación, con datos claros como:
- las condiciones de reparación,
- el tiempo necesario para finalizar el trabajo,
- los precios,
- los productos de sustitución.
La información importante incluida en el formulario tendrá una validez de 30 días naturales, aunque el consumidor y el reparador podrán ponerse de acuerdo para ampliar ese plazo.
